Die casinorocket2.com (im Folgenden "Casino" oder "wir") wird von Metlait SRL betrieben (registriert in El Guayaval, Residencial La Campina Casa Numero Q -11, Cartago, El Guarco, Tejar, 30801 - Costa Rica, Reg. Nr. 3-102-911867).

Wir agieren als Datenverantwortlicher, da wir entscheiden, wie und warum Ihre Daten gemäß dieser Richtlinie im Rahmen unserer Beziehung zu Ihnen verarbeitet werden.

Unser Datenschutzbeauftragter (DSB) steht Ihnen bei allen Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten und dieser Datenschutzrichtlinie zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected].

Wir erheben und verarbeiten nur personenbezogene Daten, die angemessen, relevant und auf das für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, Notwendige beschränkt sind.

Die Kategorien personenbezogener Daten, die wir erheben und verarbeiten können, umfassen:

• Identitätsdaten (Vollständiger Name, Benutzername, Geburtsdatum, Geschlecht, Nationalität und offizielle Identifikationsnummern (z. B. Reisepass oder Ausweis).
• Kontaktdaten (Wohnadresse, Adressnachweis, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und andere Kontaktdaten).
• Finanz- und Transaktionsdaten (Bankkontoinformationen, Zahlungskartendetails und Dokumente zur Überprüfung Ihrer Geldquelle oder Ihres Vermögensherkunft (wie Einkommenserklärungen oder Kontoauszüge, Informationen zu Einzahlungen, Auszahlungen und anderen Transaktionen auf unserer Plattform).
• Daten zur Spielaktivität (Details zu gespielten Spielen, Anmelde-/Abmeldezeiten, Wettaktivitäten, Bonusnutzung und Interventionen im Rahmen von verantwortungsbewusstem Spielen).
• Technische Daten (IP-Adresse, Standortdaten, Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Zeitzoneneinstellungen und andere technische Daten in Bezug auf die Geräte, die zum Zugriff auf unsere Dienste verwendet werden).
• Marketing- und Kommunikationsdaten (Ihre Marketingpräferenzen und Mitteilungen, die mit unserem Support oder über andere Kanäle ausgetauscht werden).
• Weitere freiwillige Daten (alle anderen personenbezogenen Daten, die Sie freiwillig bei der Nutzung unserer Dienste oder des Kundensupports angeben).

Wir erheben personenbezogene Daten aus folgenden Quellen, um die Richtigkeit der Daten, die Einhaltung von Vorschriften und die sichere Bereitstellung von Diensten zu gewährleisten:

• Direkt von Ihnen, wenn Sie unsere Dienste abonnieren, mit uns kommunizieren oder Informationen über Ihr Konto bereitstellen.
• Von Dritten (z. B. soweit zutreffend von Verifizierungsdienstleistern, Finanzinstituten und Zahlungsanbietern, AML- und PEP-Datenbanken, Aufsichtsbehörden und Datenbanken für verantwortungsbewusstes Spielen, Marketing- und Affiliate-Partnern).

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.

Dies umfasst die Einhaltung von Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche (für mindestens fünf Jahre ab dem Datum der Schließung Ihres Kontos), steuerlichen Verpflichtungen und Anforderungen zur Streitbeilegung. Sobald die Daten nicht mehr benötigt werden, werden wir sie sicher löschen, anonymisieren oder de-identifizieren, gemäß den festgelegten Datenschutzstandards.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn eine gültige Rechtsgrundlage vorliegt. Jede Verarbeitungstätigkeit ist auf spezifische, ausdrückliche und legitime Zwecke beschränkt:

• Zur Bereitstellung unserer Dienste (auf Grundlage der Vertragserfüllung).
• Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (auf Grundlage unserer gesetzlichen Verpflichtung gemäß geltenden Gesetzen, einschließlich Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche (AML), Know-Your-Customer (KYC)-Prüfungen, Anforderungen an verantwortungsbewusstes Spielen, Meldepflichten und anderer Pflichten).
• Zur Betrugsprävention und Risikomanagement (auf Grundlage unseres berechtigten Interesses am Schutz unserer Plattform, unserer Nutzer und unserer Geschäftsintegrität).
• Für Marketing und Personalisierung (auf Grundlage der Einwilligung oder unserer berechtigten Interessen, Ihnen relevante Marketingmitteilungen, Werbeinhalte und personalisierte Werbung basierend auf Ihren Präferenzen zukommen zu lassen).
• Zu Analyse- und Serviceverbesserungszwecken (auf Grundlage unserer berechtigten Interessen zur Überwachung der Plattformleistung, Analyse von Nutzungstrends, Behebung technischer Probleme und Verbesserung des gesamten Benutzererlebnisses).
• Zur Gewährleistung der Sicherheit und Systemintegrität (auf Grundlage unserer gesetzlichen Verpflichtung und unseres berechtigten Interesses an der Überwachung und Aufrechterhaltung der Systemsicherheit, Erkennung von Bedrohungen und Schutz der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten).

Zur Erbringung unserer Dienstleistungen müssen wir möglicherweise Ihre personenbezogenen Daten an vertrauenswürdige Dritte weitergeben.

Alle Datenweitergaben erfolgen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen. Wir stellen sicher, dass Dritte vertraglich verpflichtet sind, die Daten nur für bestimmte, rechtmäßige Zwecke und unter strengen Sicherheitsauflagen zu verwenden. Die Kategorien von Dritten sind folgende:

• Innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Spieleanbieter.
• Zahlungsanbieter.
• Marketingpartner.
• Aufsichtsbehörden.
• Drittanbieter von Dienstleistungen.
• AML- und KYC-Verifizierungstools.
• Geschäftsberater wie Anwälte, Buchhalter oder Notare usw.
• Andere vertrauenswürdige Dritte, z. B. im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs können Ihre personenbezogenen Daten übertragen werden. Wir werden Sie vor einer solchen Änderung informieren.

Sollten wir Ihre personenbezogenen Daten international übertragen (z. B. für Zwecke wie IT-Hosting, Kundenservice oder Verifizierungsdienste), stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, wie z. B. die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (SCCs) oder Übertragungen in Länder mit Angemessenheitsbeschlüssen. Wir stellen sicher, dass personenbezogenen Informationen, die von unseren Dienstleistern in anderen Gerichtsbarkeiten verarbeitet werden, ein vergleichbarer Schutz gewährt wird, und wir bleiben für deren Umgang mit Ihren Daten verantwortlich.

Sie haben bestimmte Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte helfen Ihnen, zu verstehen, auf Ihre Informationen zuzugreifen, diese zu kontrollieren und, wo zutreffend, deren Nutzung einzuschränken:

• Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten.
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
• Anforderung der Löschung Ihrer Daten, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.
• Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Situationen.
• Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Anbieter (Datenportabilität).
• Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen oder zu Marketingzwecken.
• Widerruf der Einwilligung jederzeit, wo zutreffend.
• Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde.

Wir setzen in unserem Betrieb in der Regel keine vollautomatisierten Entscheidungsprozesse ein. Wenn solche automatisierten Prozesse in bestimmten Situationen angewendet werden, werden wir Sie gemäß den geltenden Gesetzen separat benachrichtigen.

Der Zugang zu dieser Website und ihren Diensten ist auf Personen beschränkt, die das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele in ihrer jeweiligen Gerichtsbarkeit erreicht haben (mindestens 18 Jahre). Wir erheben oder verarbeiten wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter dem geltenden gesetzlichen Mindestalter. Wenn wir erfahren, dass solche Informationen eingereicht wurden – insbesondere durch Missbrauch unserer Plattform – werden wir angemessene Schritte unternehmen, um die Daten zu löschen und im Einklang mit den einschlägigen gesetzlichen Anforderungen zu handeln.

Um eine unbefugte und unnötige Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern, werden wir folgende Kontrollen implementieren:

Zugriffskontrollen: Unbefugter physischer Zugriff auf Einrichtungen, Gebäude oder Räume, in denen Systeme zur Verarbeitung personenbezogener Daten untergebracht sind, wird streng verhindert. Unsere Systeme werden in sicheren Rechenzentren gehostet, die hohe Industriestandards für physische und digitale Sicherheit erfüllen. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf autorisiertes Personal beschränkt.

Systemzugriffskontrollen: Alle Systeme, die personenbezogene Daten verarbeiten, sind durch Passwörter und Authentifizierungsmaßnahmen gesichert. Für die Authentifizierung werden eindeutige Benutzer-IDs zugewiesen.

Datenzugriffskontrollen: Der Zugriff auf Dateien und Programme ist nach dem Prinzip der “Notwendigkeit zu wissen” beschränkt. Es sind Kontrollen vorhanden, um eine unbefugte Installation oder Nutzung von Hardware/Software zu verhindern. Dies beinhaltet auch die Festlegung von Praktiken zur sicheren und dauerhaften Löschung von Daten, die für Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigt werden.

Organisatorische Anforderungen: Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um die versehentliche Vermischung von personenbezogenen Daten zu vermeiden. Dies haben wir durch die Benennung eines Datenschutzbeauftragten (“DSB”) sowie durch Schulungen des Personals zu Datenschutz und Datensicherheit sichergestellt.